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“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺，一头连着万家灯火，一头连着经济发展。今年以来，国网滑县供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的用电营商环境为目标，持续提升“获得电力”服务水平，奏响优化营商环境新乐章。

主动上门排隐患

“我们工厂对于电力的需求非常大，你们主动上门为我们排查用电方面的安全隐患，解决用电难题，这下我们心里踏实多了，真是太感谢你们了。”日前，国网滑县供电公司党员服务队走进滑县盛发糖酒商行有限公司，上门为企业排查用电安全隐患。

国网滑县供电公司党员服务队定期上门走访企业，了解企业用电需求，收集客户意见建议，为企业用户提供安全可靠的供电保障。同时开展用电“义诊”，对企业的变压器、进出电缆及线路布置等进行了检查整理，不断优化营商环境，真正解决企业用电难题，全力护航用户用上安全电、舒心电、放心电。

数字赋能更便捷

“前段时间既要盯装修，又得准备开业，一想到申请用电就头疼。现在线上‘下单’，供电公司员工立即上门服务，可方便了。”日前，滑县宏源塑业科技有限公司负责人刘姣艳说。正在焦头烂额的时候，刘姣艳从朋友处得知线上办电的事情，就试着在“网上国网”APP上进行申请。供电公司员工很快就上门看现场、核实手续。一天左右，公司就用上了可靠电。

让数据多跑腿，让用户少跑路。国网滑县供电公司秉持客户需求，充分利用“网上国网”APP等线上平台，强化办电线上、线下的多方协同，实现办电全环节实时互动、互动信息在线留痕、受电工程进度及时掌握，推进用电业务“掌上办、快捷办、透明办”，让客户办电更高效、更便捷。

近年来，国网滑县供电公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，大力推广居民和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，高压用户用电保障“省力、省时、省钱”的“三省”服务。持之以恒提升优质服务水平，不断丰富服务内容、创新服务方式，持续主动服务用电客户，切实提升“获得电力”综合服务水平，全力优化电力营商环境，服务地方经济蓬勃发展。（薛小磊）